Все экраны Системы Энергоатлас имеют закладку «Задайте вопрос специалисту», расположенную в верхней правой части экрана и выполненную в виде всплывающего окна оперативной помощи. Пользователи Системы могут в любой момент задать вопрос специалисту из любого окна Энергоатлас.
Окно вызова оперативной помощи
Ответ будет направлен на указанный в запросе адрес электронной почты, поэтому поле введения эл. адреса обязательно для заполнения. Перед написанием вопроса рекомендуется ознакомиться с разделом "Часто задаваемые вопросы", возможно там уже имеется интересующая вас информация.
Все вопросы и пожелания пользователей Системы Энергоатлас принимаются к скорейшему исполнению.
Внимание! Вызов оперативной помощи по работе Энергоатлас возможен и со стартовой страницы Системы до авторизации пользователя. При этом для отправки вопроса в службу поддержки необходимо заполнить все поля, отмеченные знаком "*".